Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: 8. Juli 2025
Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Lorivaxenio („wir", „uns" oder „unser") personenbezogene Daten erhebt, verwendet, speichert und schützt, wenn Sie unsere Website und Dienstleistungen unter lorivaxenio.sbs nutzen. Bitte lesen Sie diese Erklärung sorgfältig durch.
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist:
Lorivaxenio
Neusser Str. 449, 41065 Mönchengladbach, Deutschland
Telefon: +4961811804067
E-Mail: help@lorivaxenio.sbs
Website: lorivaxenio.sbs
2. Erhebung personenbezogener Daten
2.1 Daten, die Sie uns direkt mitteilen
Wir erheben personenbezogene Daten, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen, einschließlich:
- Name und Kontaktinformationen (E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postanschrift)
- Anmeldedaten (Benutzername, Passwort)
- Zahlungsinformationen (werden verschlüsselt verarbeitet)
- Profilinformationen und Lernpräferenzen
- Kommunikationsinhalte (Nachrichten, Anfragen, Feedbacks)
- Angaben zu Bildungszielen und Kurspräferenzen
2.2 Automatisch erhobene Daten
Bei der Nutzung unserer Dienste erheben wir automatisch bestimmte technische Daten:
- IP-Adresse und Standortinformationen
- Browser-Typ und -Version
- Betriebssystem und Geräteinformationen
- Besuchte Seiten und Nutzungsdauer
- Verweisende URLs und Navigationspfade
- Cookie-Daten und ähnliche Tracking-Technologien
2.3 Daten aus Drittquellen
Wir können Daten aus folgenden Quellen erhalten:
- Soziale Netzwerke, wenn Sie sich über Drittanbieter anmelden
- Zahlungsdienstleister zur Bestätigung von Transaktionen
- Analytik- und Marketingpartner
3. Zwecke der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:
- Bereitstellung, Verwaltung und Verbesserung unserer Bildungsdienstleistungen
- Erstellung und Verwaltung Ihres Nutzerkontos
- Abwicklung von Zahlungen und Buchungen
- Kommunikation über Kurse, Lernfortschritte und Plattformaktualisierungen
- Personalisierung von Lerninhalten und Empfehlungen
- Versand von Newslettern und Marketingmitteilungen (mit Ihrer Einwilligung)
- Sicherstellung der Sicherheit unserer Plattform
- Erfüllung gesetzlicher Pflichten
- Analyse und Verbesserung unserer Dienste
4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Basis folgender Rechtsgrundlagen:
- Vertragserfüllung: Verarbeitung zur Erbringung der von Ihnen gebuchten Leistungen
- Einwilligung: Sofern Sie ausdrücklich zugestimmt haben, insbesondere für Marketingkommunikation
- Berechtigte Interessen: Zur Verbesserung unserer Dienste und zur Sicherung unserer Plattform
- Rechtliche Verpflichtung: Soweit gesetzliche Anforderungen eine Verarbeitung erfordern
5. Weitergabe von Daten an Dritte
5.1 Dienstleister
Wir geben Ihre Daten an vertrauenswürdige Dienstleister weiter, die in unserem Auftrag tätig sind:
- Hosting- und Cloud-Dienstleister
- Zahlungsabwickler
- E-Mail- und Kommunikationsanbieter
- Analyse- und Statistikdienste
- Kundensupport-Plattformen
5.2 Sonstige Weitergabe
Eine darüber hinausgehende Weitergabe erfolgt nur:
- Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung
- Zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
- Zum Schutz unserer Rechte und Interessen
- Im Rahmen einer Unternehmensübertragung oder Fusion (mit vorheriger Information)
Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten niemals an Dritte.
6. Internationale Datenübermittlungen
Ihre Daten können in Länder außerhalb Ihres Wohnsitzlandes übermittelt werden. In solchen Fällen stellen wir durch geeignete Maßnahmen sicher, dass ein angemessenes Schutzniveau gewährleistet ist, beispielsweise durch Standardvertragsklauseln oder andere anerkannte Schutzmechanismen.
7. Datenspeicherung und Löschung
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die in dieser Erklärung genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Die Kriterien für die Speicherdauer umfassen:
- Dauer der aktiven Nutzung unserer Dienste
- Gesetzliche Aufbewahrungsfristen
- Laufende Rechtsstreitigkeiten oder Anfragen von Behörden
Nach Ablauf der Speicherdauer werden Ihre Daten sicher gelöscht oder anonymisiert.
8. Cookies und ähnliche Technologien
8.1 Arten von Cookies
Wir verwenden folgende Arten von Cookies:
- Notwendige Cookies: Für den Betrieb der Website unverzichtbar
- Funktionale Cookies: Zur Speicherung Ihrer Einstellungen und Präferenzen
- Analyse-Cookies: Zur Verbesserung unserer Dienste durch statistische Auswertung
- Marketing-Cookies: Zur Bereitstellung relevanter Werbeinhalte (nur mit Einwilligung)
8.2 Cookie-Verwaltung
Sie können die Verwendung von Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers steuern oder ablehnen. Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung bestimmter Cookies die Funktionalität unserer Website einschränken kann.
9. Ihre Rechte
Sie haben in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten folgende Rechte:
- Auskunftsrecht: Sie können Auskunft über die von uns gespeicherten Daten verlangen
- Berichtigungsrecht: Sie können die Korrektur unrichtiger Daten verlangen
- Löschungsrecht: Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Löschung Ihrer Daten verlangen
- Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken lassen
- Datenübertragbarkeit: Sie können Ihre Daten in einem gängigen Format erhalten
- Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung auf Basis berechtigter Interessen widersprechen
- Widerruf der Einwilligung: Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen
- Beschwerderecht: Sie haben das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren
Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: help@lorivaxenio.sbs
10. Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Dazu gehören:
- Verschlüsselung der Datenübertragung mittels SSL/TLS
- Sichere Speicherung von Passwörtern durch kryptographische Hashverfahren
- Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen und Updates
- Zugriffsbeschränkungen für Mitarbeiter nach dem Prinzip der minimalen Rechtevergabe
- Regelmäßige Datensicherungen
Bitte beachten Sie, dass keine Übertragung über das Internet oder elektronische Speicherung vollständig sicher ist. Wir können keine absolute Sicherheit garantieren.
11. Minderjährige
Unsere Dienste richten sich nicht an Kinder unter 16 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen unter diesem Alter ohne nachgewiesene elterliche Zustimmung. Falls Sie der Ansicht sind, dass wir versehentlich Daten eines Minderjährigen erhoben haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter help@lorivaxenio.sbs, damit wir diese Daten löschen können.
12. Links zu Drittanbieter-Websites
Unsere Website kann Links zu externen Websites enthalten. Wir sind nicht verantwortlich für die Datenschutzpraktiken dieser Websites. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärungen jeder Website, die Sie besuchen, sorgfältig zu lesen.
13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu aktualisieren. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht und das Datum der letzten Aktualisierung wird entsprechend angepasst. Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie per E-Mail oder durch einen auffälligen Hinweis auf unserer Website informieren. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu überprüfen.
14. Kontakt
Bei Fragen oder Anliegen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten wenden Sie sich bitte an uns:
Lorivaxenio
Neusser Str. 449, 41065 Mönchengladbach, Deutschland
E-Mail: help@lorivaxenio.sbs
Telefon: +4961811804067
Wir werden Ihre Anfrage so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen, beantworten.
Diese Datenschutzerklärung gilt ab dem 8. Juli 2025 und ersetzt alle vorherigen Versionen.